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物业公司无力承担巨大差额 上千户没水吃的业主急了

來源:成年无码A片_日韩无码性爱_三级视频免费视频电影    更新時間:2016-10-14    閱讀次數:
物业公司无力承担巨大差额 上千户没水吃的业主急了

臨時設置的取水點無法滿足業主們的日常需要

  10月11日,城關區雁灘路金雁花園1270戶業主停水已達36小時以上。此次停水,業主們既沒有收到通知更沒有儲水准備。10月10日停水後,大家找到金雁物業管理有限公司(以下簡稱“金雁物業”)詢問原因,才知道是因大家長期拖欠水費,導致蘭州威立雅水務(集團)有限責任公司(以下簡稱“威立雅”)關閉了自來水總閥門。

  一、業主都懵了:水費到底交給誰?

  10月10日上午,威立雅工作人員來到金雁花園欲關閉閥門,遭到不明情況的保安阻攔。物業與威立雅工作人員溝通後,小區自來水總閥門被關閉,1270戶業主家中停水。

  爲應對停水,金雁物業在小區內設置3處提水點供業主使用。“現在我們吃飯、上廁所都是問題,因爲沒有儲水,喝的水都得從外面買,洗漱、上廁所也沒辦法……”業主王女士說。

  9月8日,威立雅在小區樓門口張貼了一張寫給物業公司的《通知》,上面寫明從2014年10月截至當日,小區共欠水費達69萬多元,如不按時交費,將按照《蘭州市城市供水管理辦法》第四章規定采取停水措施。

  據了解,2015年1月起,金雁物業停止代收自來水費,小區所有業主確實已有22個月未交水費。多位業主表示,他們並不是惡意拖欠水費,只是不知道該往哪裏交。往物業交,物業說水損太大無法繼續代收,而威立雅的工作人員也沒來收過水費。快兩年了,壓根沒人管這個事,如今倒黴的卻是1270戶業主。

  二、物業公司無力承擔巨大差額

  金雁物業負責人高經理向記者出示了近兩年來公司與威立雅的函與複函。金雁物業表示自己無法承擔高額的水費差額,不願意無償爲威立雅繼續代收自來水費。而在複函中,威立雅並未同意物業公司所提出的要求。一來二往的無效溝通後,物業公司單方面終止合作。

  停止代收自來水費,物業公司表示事出有因。“不是我們無端終止關系,而是實在無法承擔高額的收支不平衡。2014年,我們向業主收取的水費總額爲26.1萬元,可威立雅的總表顯示整個小區的用水費用達46.5萬元。物業公司無法承擔20多萬的差額。”金雁物業萬經理介紹。

  物業公司向記者提供了近四年的自來水交費情況數據。2011年向業主實收20.5萬元,向威立雅交費20.6萬元;2012年向業主實收18.1萬元,向威立雅交費22.5萬元;2013年向業主實收24.2萬元,向威立雅交費33.6萬元。從數據中可以看出,從2013年起,收交出現差額,其中2014年最爲嚴重。

  是否有人不交水費?物業表示,小區住戶自來水交費率達93%左右,不交費的住戶一般都是長期沒人居住的空房,其他業主均會自覺交費。萬經理說:“我們也查了管道,並沒有發現大面積跑水現象,最後發現住戶的水表是1997年入住時安裝的,存在老化現象,而威立雅的水表每年都在不斷更換,致使差額出現。”

  三、物業:根據《蘭州市物業管理條例》公司有權不代收水費

  由于很多業主不願付費更換水表,作爲物業公司無法強制業主更換,加之代收水費本來就是無償行爲,現在還要無端承受高額差額,物業公司于是從2015年年初停止代收水費並向業主進行了說明。

  根據2016年9月實施的《蘭州市物業管理條例》第五十六條:物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業單位應當向最終用戶收取有關費用。專業單位不得強制物業服務企業代收有關費用,不得因物業服務企業或者其他管理人拒絕代收而停止提供服務。

  另外,第五十八條:物業管理區域內供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業經營設施設備部分,業主專有部分的,由業主承擔;業主專有部分之外的,由相關專業單位承擔。金雁物業表示自己有理有據,是威立雅一直沒有找到合理的解決辦法才導致如今的尴尬。

  四、威立雅:按照《蘭州市城市供水管理辦法》采取停水措施

  10月10日,業主們因停水向各級部門投訴後,城關區物管辦、轄區街道與社區在11日早上前往威立雅城關區營業站進行溝通。

  “業主們認爲不是他們不交費而是沒地方交費,物業公司又有不收費的理由。去威立雅協商,工作人員表示是按照規定停水,可並沒有提供停水批文,現在我們也正在向上級彙報。”城關區物管辦工作人員介紹說。

  記者聯系到威立雅宣傳處李處長,他說:“金雁花園兩年沒有交水費,停水是逐級彙報審批後的決定。8月3日,我們已經向社會公布了24家長期欠費的單位,之後也向物業進行了傳達,在既定時間內未交納的,只能按照《蘭州市城市供水管理辦法》采取停水措施。”

  关于物业不收费,李部长介绍说,“因为兰州市目前无法做到抄表到户,我们与各小区有合同的,所以他们需要遵循合同交费。目前,停止向金雁花园供水是完全按照《兰州市城市供水管理办法》做出的决定,要恢复供水,必须先交纳所欠费用。”(首席记者 徐倩影 文/图)

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