成年无码A片

您當前的位置:首頁 > 社會視點

劉裕純:推動企業轉型、樹立行業標准

來源:成年无码A片_日韩无码性爱_三级视频免费视频电影    更新時間:2019-11-01    閱讀次數:

刘裕纯

  編者按

  1949-2019,新中國從成立至今整整走過了70年的時間。

  這70年是不斷創造偉大奇迹、徹底改變中華民族前途命運的70年,國家富強、人民富足,社會面貌,人民生活發生了翻天覆地的變化。

  中國物業管理行業緊隨著中國經濟社會發展的步伐也不斷成長壯大,逐漸成爲人們實現美好生活需求的重要組成部分。

  此次在成年无码A片_日韩无码性爱_三级视频免费视频电影指导下,乐居财经、中物研协、分众传媒共同响应时代号召,特别企划2019“壮丽70年 奋斗新时代”系列报道!以发展脉络、风采成就、创新贡献、社会责任为主题,携手70年中推动行业发展的协会机构、物业服务企业共同致敬时代,畅想未来!

出品人/贺寅宇 杨熙 李勤

策划/陈海保 潘宇凌 

采访/袁益  统筹/ 袁益 王开迪 

撰写/ 国峻浩

摄像/曾昊 编辑/国峻浩设计/赵晶

  新中國從成立至今,整整走過了70年的時間。而物業管理行業也緊隨著中國發展的步伐不斷走向獨立、成熟。逐步成爲一個不可替代的行業,成爲人們美好生活的重要組成部分。近日,我們采訪了長沙市政協委員、長沙市物業管理協會秘書長劉裕純,傾聽了他對協會發展的解讀。

  凝聚行業力量,加快物企轉型升級

  團結業界企業、凝聚行業力量,是物業管理協會的責任與使命。長沙市物業管理協會一路走來,經曆了幾個重要階段。2012年中共長沙市物業管理協會黨支部成立;時隔三年,聯合媒體舉辦“長沙市最美物業人”行業評選活動,助力品牌企業做大做強,提高現代物企資本運作能力。

  劉裕純表示,“這次活動的主要目的是,推動傳統物業服務向社區生活服務、社區養老、社區旅遊、社區金融、社區醫療等多元化服務轉型。從而打造新型物業服務集團,提高長沙市物企的核心競爭力”。2016年,協會又被納入政府推進全市物業管理工作的責任單位,明確業主體地位。

  接下來,長沙市物業管理協會于2017年發布了《長沙市物業管理行業系列標准》;2018年又參與出台《湖南省物業管理條例》;2019年有幸被長沙市政府設立爲政府立法基層聯系點。過去幾年,是行業快速發展期,長沙市物企管理面積迅速增長,劉裕純感到肩上擔子越來越重。

刘裕纯

  劉裕純說道,“長沙市物業管理協會始終致力于推動行業健康發展,我們的下一階段工作將狠抓三個方向。一是緊跟行業風向標,堅持以黨建促行業,以黨務帶業務;二是科學建立行業系列標准,積極響應標准建設年主題;三是力求在共創美好人居方面,發揮我們應有的作用”。

  努力實現黨建與企業發展協同推進

  2018年6月,長沙市住建委印發了《關于開展“在職黨員社區報到、共建和諧物業小區”活動實施方案》。方案發布不久,長沙市物業協會就開始了深化行業黨建的相關工作。協會號召物企,依托黨的信念、依靠黨的力量,切實解決業主日常生活中遇到的困難、努力提升服務品質。

  針對企業,協會黨支部多次開展“不忘初心”的主題黨日活動,積極發布《關于做好市住建委在職黨員社區報到、共建和諧物業小區活動的倡議書》,倡導行業積極行動。當時,劉裕純提出,“要把堅持黨的領導貫徹到工作各方面,把黨建作爲推動行業發展、突破行業難點的關鍵”。

刘裕纯

  他指明,這個過程必然艱難。但發揮黨組織“戰鬥堡壘”作用、黨員先鋒模範作用,以實現黨建工作與行業、企業發展協同推進,是時代發展趨勢,對雙方而言更是一個難得的機遇。在這股洪流席卷下,協會與物企不可“逆流而上”,只有順應、借助這股力量前行才是明智的做法。

  另外,長沙市物業管理協會還積極響應政府號召推進業主監事會、業主代表大會和“兩長一代表”等制度建設。將黨建工作植入物業小區,實現黨員先鋒作用和居民自治互動。並輔助設立物業矛盾糾紛調處中心,與市民服務熱線電話互聯互通,將物業服務有效投訴納入行業誠信系統。

  緊密圍繞“標准建設年”開展工作

  2019年,被成年无码A片_日韩无码性爱_三级视频免费视频电影定義爲“標准化建設年”。協會面對基礎物業服務發展不均衡的局面,從多個角度出發,針對物企標准化建設進行了探討。並提出“聚焦服務標准化,讓服務給顧客帶來更多愉悅和滿意”的口號,要求標准建設應不斷適應市場需要,具備規範性、落地性。

刘裕纯

  在新時代背景下,低成本、粗放管理等傳統服務模式,已不再具有競爭優勢。“百強物企評選”、“工匠精神提倡”等一系列活動都說明了,物業管理行業需要精耕細作。對衆多物企而言,順應趨勢、更新觀念,以標准化爲抓手,提升服務質量水平,才是“標准建設年”的應有之義。

  長沙市物業管理協會爲了推動當地物業服務標准化建立,做了大量工作。長沙市物業管理協會組織行業專家制定了《長沙市物業管理行業系列標准》,分別對物業服務主體和消費主體進行規範。並爲提升從業人員專業水平,開展“長沙物業管理講堂”行業學習平台,推廣公益培訓。

  至今,學習平台已舉辦十六期,參與人員多達32000名。標准化建設的終極目標,是讓企業擁有更高的服務水平、管理能力和經營績效。而只有通過培訓,讓各級員工工作活動統一、優化,目標才有可能實現。同時,這也需要在標准落地環節堅持“員工爲導向”,立足現場服務。

  共創美好人居,發揮協會應有作用

  采訪最後,我們還就如何看待物業管理行業在共治共建共享、共創美好人居等方面産生的影響?長沙市物業管理協會又將如何帶領企業開展相關工作?等問題與劉裕純作了交流。劉裕純坦言,“物業管理在共治共建共享、共創美好人居方面的確發揮了不可替代的作用,表現爲五點”。

  “一是,推動了小區管理制度的創新;二是,增強了小區業主的民主參與意識;三是,優化了社會資源的有效配置;四是,促進了社會信任體系的重建;五是,在小區治安防範方面發揮重要作用。今後,我們還將引導企業積極參與共治共建共享發展趨勢,爭取資源、平台、成果三方共享”。

  結語

  曆經三十余年發展,我國物業管理行業正努力擺脫市場發展無序、缺乏配套性法規和規範性文件輔助行業發展的局面。不少地區都相繼出台相應的法律規範,行業規範及標准的日益完善。爲物企服務品質的發展提供了良好的外部條件,協助行業朝著良性發展的方向大步前行。

  長沙市物業管理協會,多年來一直堅持以建設更高水准的全國文明城市爲目標、以崇德向善的優良品行爲精神、以民生更爽的品質生活爲落腳點。如今,長沙人民能樂享現代城市文明的便捷、舒適、愉悅、祥和、安全,離不開它默默的付出與努力。

刘裕纯

圖片新聞
最後更新
    推薦會員
    優秀企業
    成年无码A片_日韩无码性爱_三级视频免费视频电影